如果有人告訴你,自己是吃“媒體飯”的,你會想到他是誰?記者,編輯,或者是通訊員?如果你現在還這樣想,那思路可太窄了。有這么一類吃“媒體飯”的群體,圍繞媒體而生存,對媒體刊登的信息進行二次編輯,然后有償發布。這行業,就是信息增值服務。
誰在經營“舊聞”
剪報公司
今年10月,紹興一家紡織企業從一條信息中了解到,阿聯酋某公司急需一批滌棉印花布,就馬上與對方聯系,很快組織生產,結果僅此筆業務就賺了15萬美元。這條供求信息從哪里來?就是剪報公司提供的。
很多單位因辦公經費所限,不可能訂幾十種報紙,剪報公司則讓客戶花費不多,就可以建立一個所需的專項信息庫。在廣州,大大小小的剪報公司已冒出了50多家。辦剪報公司投入并不多,10來平方米一間屋子足夠做辦公場地了,再配備幾臺電腦、掃描儀、打印機,還要能上網,最關鍵的是報紙要訂得多。不少“剪報高手”有100多個固定大客戶和數不勝數的臨時散客,一年就“剪”出了幾十萬元甚至上百萬元的進賬。
據了解,很多委辦局等政府部門很歡迎這種服務,他們隔三差五就上報,自己查報、閱報和剪報要耗費大量時間,寧愿每年花個三五萬元,請剪報公司代勞。近年來,大型企業和到上海參展、推介項目成果及產品的外商和外地企業紛紛成為剪報公司的散戶。他們舉辦一場大活動,邀請的媒體多達幾十家,報道見報時間又參差不齊,欲知活動效果如何?且看剪報公司收集的媒體報道。
“有意識地剪”,是現代剪報業的特點。“紡織之鄉”的紹興各類紡織印染企業8000余家,而中國輕紡城里布商則有3萬余人,他們都渴望得到有關紡織品的各類信息。一家剪報公司將各種報紙上相關信息集納編輯,每周出一期《國內外紡織信息》,刊登政府有關政策、新產品和國外最新紡織品行情等,如今剪報公司已有省內外固定客戶約3000個。這家剪報公司還根據客戶的特殊需要,編印了針對性很強的《專供信息》,頗受客戶歡迎。
信息咨詢
日本一家家電跨國公司每年付給北京一家信息咨詢公司咨詢費20多萬元,獲得的信息有消費者對本公司產品的反映、目前市場有哪些同類產品和它們的市場占有率、競爭對手的動態、家電行業的研發動態和趨勢等。這類咨詢報告,已被企業硬性規定為從老總決策到員工了解市場的必讀物。
如果說,剪報公司提供的還只是“凈菜”,信息咨詢公司提供的就是“熟菜”了。根據客戶需要,信息咨詢公司收集的不僅有政府有關政策、法規、物價公報指數以及其他宏觀或微觀的經濟資料等,還有企業競爭者的動態消息、某行業某產品的歷史和現狀,并融合專家智慧,向客戶提供分析和建議。
這類服務尤受跨國企業歡迎。跨國企業到中國后大多人生地不熟,十分渴望能夠盡快取得當地比較全面的信息資料,以制訂經營策略。雖然目前已有10多家國外咨詢機構落戶中國,但外國咨詢機構對中國國情了解不夠透徹,業務本土化程度不夠,因此,本地的信息咨詢機構前景十分看好。
國內最大的通訊社新華社也已涉足信息增值服務領域,其編撰的《中國媒體投資報告:2001》標價令人驚嘆:中文版1萬元人民幣,英文版標價1萬美元,但依然熱銷,被同仁、投資機構和國外同類咨詢公司認為是投資中國媒體的指南。
電子刊物
其往往依附專業網站,其內容與剪報公司的專題剪報類似。在本市一家大報業集團當商業記者的吳小姐發現,她在報上發表的新聞往往被一些商業網站轉載,卻從來沒有收到分文稿費。一次,一家商場對會員單位搞促銷,承諾只要繳納2500元年費,就能成為會員單位,獲得含有各種商業信息和商機的電子刊物。吳小姐瀏覽這本電子刊物后發現,其中不少信息和商機就是她發表在報上的大作。據了解,不少電子刊物就是粘貼媒體信息,然后分門別類建立企業名錄、全國專業市場、企業管理制度、產品專利、技術轉讓、企業家策劃、專業人才供求等資料庫獲利,如將有關的政策法規制作成咨詢軟件出售、提供單項查詢、按需打印成冊等。
增值瞄準“新聞”
對即將發生的“新聞”預先設計和策劃,以求廣為人知的效應,這樣的社會需求越來越旺盛。因此,有關專家認為,媒體信息增值服務除了做大“舊聞”市面外,還將拓展到“新聞”中做文章。其中最有發展潛力的是:
宣傳策劃媒
體一篇報道,勝過10次廣告。為此,不少單位舉辦重大活動、啟動重大項目、獲得重大成果、推出重大舉措時,總要想方設法出題目,寫材料,但因為不是專業人士,所策劃的選題往往不對媒體胃口。
有關專家認為,相當多的記者在45歲以后已較難適應高強度的新聞第一線采訪,但他們對新聞的敏銳性仍在,對新聞報道的角度仍有新穎眼光,新聞寫作的功底仍在,可以組織他們成立專業的新聞策劃公司,在堅持真實性的原則上,為委辦局、企事業單位的重大動作新聞報道進行策劃,如選題、選角度、選材料,使新聞產生增值效應。
廣告公司
“廣告不要像廣告”,這是越來越多的企業所希望的。如何讓廣告在潛移默化中占據讀者的眼球和腦海?對此,報紙等平面媒體的廣告設計難度更大。
有關專家認為,信息增值服務將有望使廣告擺脫“直白”,走向引人入勝。如將廣告內容寫成生動的通訊、科普文章、專家訪談、用戶反饋意見等。
服務需求飆升
信息已成為一種十分重要和特殊的商品。如何搜集獲取和有效利用信息,日益成為個人和企業面臨的一個重要問題。信息增值服務針對不同用戶的需求,對大量原始信息進行分類、加工、整理和分析,使信息的資產價值增加。
信息增值服務的市場需求量極為樂觀,據有關部門預測,中國的高端信息服務市場將以年均43%的速度快速增長,2004年市場規模將在8億元人民幣左右,2005年,將突破10億。
由于看好中國的信息增值服務,羅蘭貝格、麥肯錫等已有10多家國際咨詢業巨頭在華設立了機構,業務增長不僅高于其全球平均水平,而且成為其全球范圍內增速最快的板塊之一。國內各行業老大級企業、一些大型企業集團、新興行業、沿海開放地區的企業都曾有過使用外國咨詢公司的經歷。據零點調查公司對全國1986家企業進行的調查,目前企業最需要的信息按急需程度排列,依次為:行業信息、市場變動信息、貿易金融信息、網絡化技術信息、一般時事信息。
當前我國的媒體信息增值服務總體還處于萌芽階段,從事信息增值服務的還是“外行”較多,服務并不完善,主要原因為:信息獲取渠道不廣、缺乏信息加工經驗、缺乏高素質的專業人才。相反,專業媒體極少開辟這項業務。
有關專家認為,媒體從事信息增值服務有得天獨厚的優勢。首先,自身就是信息庫,獲取信息的渠道十分廣泛;其次掌握了各領域大量的專家資源,向社會“借腦”的便利度很高;第三,媒體在信息的搜集、加工、整理方面具有豐富經驗,傳播信息的能力和效率也遠遠高于其他信息咨詢公司;第四,媒體有一整套為社會所廣泛認可的行業規范和職業道德,其發布的信息具有可信性和權威性。據了解,國際著名的路透社新聞業務收入只占其整個集團收入的7%左右,大半收入*傳媒信息咨詢和金融投資咨詢獲得。
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